FAQ

Pourquoi choisir les formules SubZero Raw?

Les formules SubZero Raw sont composées de poissons entiers et de viandes de qualité alimentaire humaine, élevés sans cruauté, exempts d’antibiotiques et d’hormones et provenant de sources durables. Celles-ci sont fabriquées selon les normes les plus strictes de salubrité alimentaire.

Tous les fabricants de la chaîne d’approvisionnement d’aliments de qualité alimentaire humaine doivent implanter un protocole AMRPC, et nous sommes fiers d’utiliser les mêmes standards.

Nous respectons également la chaîne de froid à travers toutes les étapes de production — du fournisseur de la matière première jusqu’au magasin où nous envoyons nos produits finis. Ainsi, vous pouvez être assuré que les ingrédients des médaillons que vous achetez ont été conservés à température idéale tout au long de leur transformation. Avant de quitter l’usine, chaque lot est soumis à des analyses de qualité et de salubrité strictes, puis transporté sécuritairement chez les détaillants dans des températures au-dessous de zéro.

Viande crue prise de proche avec une main qui démontre la qualité
Employée de l'usine qui regarde la caméra avec un sourire

De plus, la composition des aliments dans nos recettes demeure intacte puisque ces derniers ne subissent pas le même traitement à la chaleur que les aliments secs et humides. Ceci permet d’assurer à l’animal une alimentation optimisée et équilibrée exempte de suppléments vitaminés et de minéraux synthétiques.

Nos formules SubZero Raw sont hautement digestibles puisqu’elles contiennent des ingrédients entièrement naturels et au mélange de prébiotiques et de probiotiques visant à favoriser une bonne santé intestinale.

Finalement, le profil d’acides aminés diversifié de chaque recette facilite la transition vers l’alimentation crue en évitant les rotations alimentaires strictes, contrairement aux aliments crus traditionnels. Nos formules sont donc complètes, équilibrées et prêtes à servir pour faciliter l’heure du repas!

Comment faire la transition vers l’alimentation crue?

Une santé optimale et l’activité des bactéries de la flore intestinale constituent deux des principales préoccupations au moment de faire la transition d’un type d’alimentation vers une autre, ou d’une protéine vers une autre.

Les chiens et les chats peuvent souffrir de troubles digestifs s’ils sont rapidement exposés à un nouvel aliment et ont besoin de temps pour s’habituer au nouveau type d’alimentation. Voilà pourquoi nous recommandons une transition vers nos formules SubZero Raw en trois étapes:

Nous conseillons de continuer à ajouter un peu d’eau chaude aux médaillons si votre compagnon a l’estomac plus sensible. N’hésitez pas à contacter notre support pour avoir plus de conseils sur la transition de votre animal vers l’alimentation crue!

Il est normal de voir des selles molles et parfois de la diarrhée lors de la transition, car le système digestif de votre compagnon s’habitue à sa nouvelle alimentation.

L’alimentation naturelle a un impact positif sur la santé globale de nos compagnons. Vous constaterez un pelage plus lustré, une peau saine, une meilleure santé dentaire, une santé gastro-intestinale améliorée, un niveau d’énergie décuplé et plus encore!

Absolument! Il est possible de composer la diète de votre compagnon des deux types d’alimentations simultanément. Toutefois, nous recommandons de ne pas les mélanger dans le même repas, puisque la nourriture sèche et la nourriture crue ne se digèrent pas au même rythme. Cela pourrait causer des problèmes digestifs. Nous conseillons plutôt de nourrir votre animal avec la formule crue le matin et les croquettes le soir.

Nous déconseillons la cuisson au micro-ondes/four/poêle. Celle-ci altère la composition des aliments et fait perdre au médaillon entre 10 à 20 % de leur teneur en nutriments. Si vous souhaitez réchauffer le repas de votre compagnon, nous recommandons d’y ajouter ½ tasse d’eau chaude.

Vous pouvez débuter l’alimentation crue avec votre chiot ou chaton dès l’âge de 8 semaines. C’est le moment idéal puisque votre chien bénéficiera de tous les bienfaits de l’alimentation naturelle pendant sa croissance. Nous recommandons de doubler la portion de nourriture recommandée jusqu’à l’atteinte du poids adulte afin de maximiser le développement du cerveau et du système immunitaire de votre petit compagnon.

Oui! Une alimentation crue et équilibrée est la clé pour une gestation réussie. Les femelles ont toutefois besoin de plus de nourriture à partir de la quatrième semaine. Il est donc important d’ajuster la portion journalière au fur et à mesure que la date de l’accouchement approche et en fonction de la taille de la portée. Nous vous invitons à communiquer avec notre Support canin pour avoir des conseils sur la bonne quantité à offrir.

Nous recommandons d’offrir 1⁄2 médaillon quotidiennement par tranche de 10 lb de poids de votre compagnon. Toutefois, il est aussi important de prendre en considération la race, l’âge et le niveau d’activité physique de votre compagnon lorsqu’il est temps de déterminer la quantité de nourriture à lui donner. N’hésitez pas à ajuster la portion en fonction des besoins spécifiques de votre animal.

Pour les chatons et chiots, vous devez doubler la portion quotidienne jusqu’à l’atteinte du poids ou de l’âge adulte. Ceux-ci ont de plus grands besoins nutritifs pour optimiser la croissance.

Oui. Tous les fabricants de la chaîne d’approvisionnement d’aliments de qualité alimentaire humaine doivent implanter un protocole AMRPC. SubZero Raw est fier d’utiliser les mêmes standards pour offrir le summum de la nutrition à votre précieux compagnon.

Nos formules sont conçues pour respecter les critères nutritionnels établis par l’AAFCO pour la santé des chiens et des chats. Nos formules sont complètes, balancées et équilibrées pour convenir aux besoins nutritionnels des animaux de compagnie. Il n’est donc pas nécessaire d’effectuer de rotation alimentaire puisque l’objectif de telles rotations, d’un point de vue scientifique, est généralement de pallier les carences nutritionnelles.

Toutefois, alterner de protéines de temps à autre peut être bénéfique pour leur santé. Plusieurs allergies ou intolérances sont causées par l’exposition répétée et continue à un aliment. Alterner les protéines permet d’éviter le développement de réaction immunitaire négative en plus d’offrir un apport maximal de différents éléments nutritifs.

Toutes nos recettes sont produites en petit lot pour assurer la fraîcheur de nos produits. De plus, nous avons implanté le protocole AMRPC pour assurer la salubrité des aliments. Pour réduire au minimum le risque de salmonelles, des bactériophages sont ajoutés à toutes les formules contenant du poulet ou du canard, soit les formules vallée du Fraser et poulet & agneau. De plus, la majorité des parasites et les kystes qui leur sont associés ne survivent pas à la congélation des ingrédients crus et des produits finaux.

Nous analysons chaque lot pour détecter la présence de salmonelles et de Listeria monocytogenes. Les tests pour les salmonelles sont effectués à l’interne alors que ceux pour la Listeria monocytogenes sont effectués dans des laboratoires tiers. Ce n’est que lorsque les résultats des tests de dépistage des salmonelles s’avèrent négatifs et que ceux pour la Listeria monocytogenes se situent dans l’échelle acceptable établie par l’ACIA, que le lot est mis en circulation sur le marché. Le comptage des colonies de bactéries E. coli ou coliformes est effectué à l’interne pour chaque lot.

Afin de maximiser les bienfaits, les probiotiques ajoutés proviennent d’une variété de souches différentes. Ceux-ci demeurent en stase jusqu’à ce que les aliments dégelés entrent dans le tube digestif des animaux.

Absolument! Les aliments crus contiennent entre 60 % et 70 % d’eau, ce qui aide les animaux de compagnie à augmenter leur niveau d’hydratation par le biais de leur alimentation.

Nos formules se conservent au congélateur jusqu’à la date de péremption indiquée sur l’emballage. Si votre compagnon ne termine pas son repas 15 minutes après l’avoir décongelé et servi, vous pouvez le mettre dans un contenant hermétique et le conserver jusqu’à 3 jours dans le réfrigérateur. Il est recommandé de conserver le médaillon dans un récipient en acier inoxydable, en verre ou en céramique avec couvercle.

Non. Considérant que ce sont des aliments crus, il n’est pas possible de congeler à nouveau le médaillon après avoir été décongelé.

Les principales préoccupations des professionnels liées à une alimentation crue sont la possibilité de contamination bactérienne résultant d’une manipulation inadéquate et les possibles carences nutritives.

Chez SubZero Raw, nous suivons les protocoles les plus stricts de contrôle de la qualité. Notre usine dépasse les normes MAPAQ et adhère aux principes HACCP, garantissant les plus hauts standards en matière d’hygiène alimentaire. Nous respectons également la chaîne de froid à travers toutes les étapes de production, pour assurer un contrôle optimal de la température de nos produits. Chaque lot est minutieusement soumis à des analyses de qualité et de salubrité avant de quitter l’usine. De plus, sachez que pour votre chien, le risque est à zéro : son estomac est extrêmement acide et son tube digestif est plus court que le nôtre. Ainsi, les bactéries n’ont pas le temps ni le pH nécessaire pour s’y développer.

Finalement, nos formules sont complètes, balancées et équilibrées par une agronome nutritionniste afin de s’assurer qu’elles comblent l’entièreté des besoins nutritionnels des chiens et des chats établis par l’AAFCO.

Notre recette pour chaton et chat est complète, équilibrée et balancée pour offrir un apport de taurine adéquat pour répondre aux besoins des félins.

Nous conseillons d’ajouter jusqu’à ½ tasse d’eau chaude aux médaillons lors de la première semaine de transition pour minimiser l’impact du changement de type de nourriture sur le système digestif et favoriser la création d’enzymes. L’ajout d’eau chaude blanchit l’extérieur du médaillon, aidant ainsi à réduire la charge bactérienne et à rendre la transition plus douce. De plus, la majorité des animaux préfèrent manger leur nourriture à température « corps » comme celle d’une proie. L’ajout d’eau chaude permet donc d’élever la température du médaillon, ce qui lui donnera un goût et une odeur qui ouvrira l’appétit de votre compagnon.

Au moment du repas de votre compagnon, nous recommandons de bien vous laver les mains ainsi que toute surface, tout ustensile ou plat ayant été en contact avec de la viande, de la volaille ou du poisson cru en utilisant de l’eau chaude et du savon.

Nos formules SubZero Raw sont complètes et balancées pour tous les stades de vie de votre animal. Il n’est donc pas nécessaire d’ajouter des suppléments au repas de votre animal pour lui assurer une diète équilibrée.

Nous recommandons d’opter pour une nourriture lyophilisée lorsque vous devez vous absenter. N’hésitez pas à contacter notre support pour avoir plus de conseils.

Fabriquées au Canada, les formules SubZero Raw sont préparées à partir de protéines, de fruits et de légumes de haute qualité provenant de sources locales, élevées de manière éthique et provenant de sources durables.

Nos formules SubZero Raw sont disponibles dans plusieurs détaillants spécialisés pour animaux de compagnie à travers le Québec. Consultez la page « trouver un magasin » de notre site web pour découvrir le point de vente dans votre région.